Skip to main content
NetApp Knowledge Base

sysconfig output lost stack of shelves IOM information

Views:
250
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
fas-systems
Specialty:
hw
Last Updated:

Applies to

  • FAS8200
  • ONTAP 9.2

Issue

SYSCONFIG-A of AutoSupport lost shelf 0 to shelf 5 information in path 0a & 0d, but disk information display normally

    slot 0: SAS Host Adapter 0a (PMC-Sierra PM8072 rev. C, SAS, <UP>)
        ...
                00.0 : NETAPP   X341_HCBFE900A10 NA00 857.0GB 520B/sect (04G5ZV2A)
                00.1 : NETAPP   X341_HCBFE900A10 NA00 857.0GB 520B/sect (04G5RXBA)
                ...
                01.0 : NETAPP   X341_STBTE900A10 NA00 857.0GB 520B/sect (S410FW18)
                01.1 : NETAPP   X341_STBTE900A10 NA00 857.0GB 520B/sect (S410FW91)
                ...
                02.0 : NETAPP   X341_HCBFE900A10 NA00 857.0GB 520B/sect (04G5TWXA)
                02.1 : NETAPP   X341_HCBFE900A10 NA00 857.0GB 520B/sect (04G5NB9A)
                ...
                03.0 : NETAPP   X341_HCBFE900A10 NA00 857.0GB 520B/sect (04G5XYDA)
                03.1 : NETAPP   X341_HCBFE900A10 NA00 857.0GB 520B/sect (04G5WJPA)
                ...
                04.0 : NETAPP   X341_HCBFE900A10 NA00 857.0GB 520B/sect (04G5MHZA)
                04.1 : NETAPP   X341_HCBFE900A10 NA00 857.0GB 520B/sect (04G5MJKA)
                ...
                05.0 : NETAPP   X341_HCBFE900A10 NA00 857.0GB 520B/sect (04G5R5SA)
                05.1 : NETAPP   X341_HCBFE900A10 NA00 857.0GB 520B/sect (04G5U8VA)
                ...
                06.0 : NETAPP   X341_HCBFE900A10 NA00 857.0GB 520B/sect (04G5R8ZA)
                06.1 : NETAPP   X341_HCBFE900A10 NA00 857.0GB 520B/sect (04G5MMPA)
                ...
                06.23: NETAPP   X438_S163A400ATD NA01 381.3GB 520B/sect (S398NA0HC00264)
        Shelf 6: DS2246  Firmware rev. IOM6 A: 0191  IOM6 B: 019

 

SYSCONFIG-D of AutoSupport display SHELF & BAY as a question mark "? ?"

Device          HA    SHELF BAY CHAN    Disk Vital Product Information
----------      --------------- -----   ------------------------------
...
0b.16.23        0b    16  23    SA:B    S398NA0HC03364
0a.00.0         0a    ?   ?     SA:A    04G5ZV2A
0a.00.1         0a    ?   ?     SA:A    04G5RXBA
0a.00.2         0a    ?   ?     SA:A    04G2K4AA
0a.00.3         0a    ?   ?     SA:A    04G5TY5A
0a.00.4         0a    ?   ?     SA:A    04G5U8XA
0a.00.5         0a    ?   ?     SA:A    04G5YKWA
0a.00.6         0a    ?   ?     SA:A    04G5JMAA
0a.00.7         0a    ?   ?     SA:A    04G597GA
0a.00.8         0a    ?   ?     SA:A    04G5XG7A
0a.00.9         0a    ?   ?     SA:A    04G5XBUA
0a.00.10        0a    ?   ?     SA:A    04G5RMGA
0a.00.11        0a    ?   ?     SA:A    04G5NZNA
0a.00.12        0a    ?   ?     SA:A    04G5UZTA
0a.00.13        0a    ?   ?     SA:A    04G5YNSA
0a.00.14        0a    ?   ?     SA:A    04G5WEYA
0a.00.15        0a    ?   ?     SA:A    04G5U75A
0a.00.16        0a    ?   ?     SA:A    04G5U8NA
0a.00.17        0a    ?   ?     SA:A    04G5JKYA
0a.00.18        0a    ?   ?     SA:A    04G5MRLA
0a.00.19        0a    ?   ?     SA:A    04G5UX5A
0a.00.20        0a    ?   ?     SA:A    04G5TUMA
0a.00.21        0a    ?   ?     SA:A    WFK33040
0a.00.22        0a    ?   ?     SA:A    S398NA0HC02051
0a.00.23        0a    ?   ?     SA:A    S398NA0HC03282
0a.01.0         0a    ?   ?     SA:A    S410FW18
0a.01.1         0a    ?   ?     SA:A    S410FW91
0a.01.2         0a    ?   ?     SA:A    S410FTER
0a.01.3         0a    ?   ?     SA:A    S410FTEW
0a.01.4         0a    ?   ?     SA:A    S410GRWX
0a.01.5         0a    ?   ?     SA:A    S410GRTY
0a.01.6         0a    ?   ?     SA:A    S410FT07
0a.01.7         0a    ?   ?     SA:A    S410FXRS
0a.01.8         0a    ?   ?     SA:A    S410FVAW
0a.01.9         0a    ?   ?     SA:A    S410FVVS
0a.01.10        0a    ?   ?     SA:A    S410GRSB
0a.01.11        0a    ?   ?     SA:A    S410FTLR
0a.01.12        0a    ?   ?     SA:A    04G5UD6A
0a.01.13        0a    ?   ?     SA:A    04G5XERA
0a.01.14        0a    ?   ?     SA:A    04G5VM8A
0a.01.15        0a    ?   ?     SA:A    04G5VWXA
0a.01.16        0a    ?   ?     SA:A    04G5V5DA
0a.01.17        0a    ?   ?     SA:A    04G5V08A
0a.01.18        0a    ?   ?     SA:A    S410GEZ1
0a.01.19        0a    ?   ?     SA:A    04G5U8AA
0a.01.20        0a    ?   ?     SA:A    04G5TTDA
0a.01.21        0a    ?   ?     SA:A    04G5LK5A
0a.01.22        0a    ?   ?     SA:A    S398NA0HC02015
0a.01.23        0a    ?   ?     SA:A    S398NA0HC02139
0a.02.0         0a    ?   ?     SA:A    04G5TWXA
0a.02.1         0a    ?   ?     SA:A    04G5NB9A
0a.02.2         0a    ?   ?     SA:A    04G5XUZA
0a.02.3         0a    ?   ?     SA:A    04G5V0DA
0a.02.4         0a    ?   ?     SA:A    04G5ZVHA
0a.02.5         0a    ?   ?     SA:A    04G5ZR3A
0a.02.6         0a    ?   ?     SA:A    04G5ZRXA
0a.02.7         0a    ?   ?     SA:A    04G5XZWA
0a.02.8         0a    ?   ?     SA:A    04G5R2UA
0a.02.9         0a    ?   ?     SA:A    04G5U7TA
0a.02.10        0a    ?   ?     SA:A    04G5ZU3A
0a.02.11        0a    ?   ?     SA:A    04G5TT3A
0a.02.12        0a    ?   ?     SA:A    WFK6A4XT
0a.02.13        0a    ?   ?     SA:A    04G5UY4A
0a.02.14        0a    ?   ?     SA:A    04G5UX0A
0a.02.15        0a    ?   ?     SA:A    04G5UUDA
0a.02.16        0a    ?   ?     SA:A    04G5TYPA
0a.02.17        0a    ?   ?     SA:A    04G5UU9A
0a.02.18        0a    ?   ?     SA:A    04G5J3BA
0a.02.19        0a    ?   ?     SA:A    04G5UWYA
0a.02.20        0a    ?   ?     SA:A    04G5U9AA
0a.02.21        0a    ?   ?     SA:A    04G56DXA
0a.02.22        0a    ?   ?     SA:A    S398NA0HC02014
0a.02.23        0a    ?   ?     SA:A    S398NA0HC02148
0a.03.0         0a    ?   ?     SA:A    04G5XYDA
0d.03.1         0d    ?   ?     SA:B    04G5WJPA
0a.03.2         0a    ?   ?     SA:A    04G5RMDA
0d.03.3         0d    ?   ?     SA:B    04G5YRPA
0a.03.4         0a    ?   ?     SA:A    04G5XSYA
0d.03.5         0d    ?   ?     SA:B    04G5ZSXA
0a.03.6         0a    ?   ?     SA:A    04G5W9YA
0d.03.7         0d    ?   ?     SA:B    04G5XTTA
0a.03.8         0a    ?   ?     SA:A    04G5ZZ6A
0d.03.9         0d    ?   ?     SA:B    04G5Y84A
0a.03.10        0a    ?   ?     SA:A    04G606EA
0d.03.11        0d    ?   ?     SA:B    04G5YSRA
0a.03.12        0a    ?   ?     SA:A    04G5LANA
0d.03.13        0d    ?   ?     SA:B    04G5J90A
0a.03.14        0a    ?   ?     SA:A    WFK8DQ9R
0d.03.15        0d    ?   ?     SA:B    04G5MPBA
0a.03.16        0a    ?   ?     SA:A    04G5UZUA
0d.03.17        0d    ?   ?     SA:B    04G5LJNA
0a.03.18        0a    ?   ?     SA:A    04G5U8RA
0d.03.19        0d    ?   ?     SA:B    04G5UY8A
0a.03.20        0a    ?   ?     SA:A    04G5RYZA
0d.03.21        0d    ?   ?     SA:B    04G5U60A
0a.03.22        0a    ?   ?     SA:A    S398NA0HC02049
0d.03.23        0d    ?   ?     SA:B    S398NA0HC02053
0d.04.0         0d    ?   ?     SA:B    04G5MHZA
0d.04.1         0d    ?   ?     SA:B    04G5MJKA
0d.04.2         0d    ?   ?     SA:B    04G5M6JA
0d.04.3         0d    ?   ?     SA:B    04G5M4MA
0d.04.4         0d    ?   ?     SA:B    04G5MGXA
0d.04.5         0d    ?   ?     SA:B    04G5M6GA
0d.04.6         0d    ?   ?     SA:B    04G5EGGA
0d.04.7         0d    ?   ?     SA:B    04G5MH0A
0d.04.8         0d    ?   ?     SA:B    04G5MNBA
0d.04.9         0d    ?   ?     SA:B    04G5M0ZA
0d.04.10        0d    ?   ?     SA:B    04G5MHSA
0d.04.11        0d    ?   ?     SA:B    04G5MJTA
0d.04.12        0d    ?   ?     SA:B    04G5XUJA
0d.04.13        0d    ?   ?     SA:B    04G5U8KA
0d.04.14        0d    ?   ?     SA:B    04G5WNJA
0d.04.15        0d    ?   ?     SA:B    04G5WGWA
0d.04.16        0d    ?   ?     SA:B    04G5ZYNA
0d.04.17        0d    ?   ?     SA:B    04G5YMJA
0d.04.18        0d    ?   ?     SA:B    04G5REHA
0d.04.19        0d    ?   ?     SA:B    04G5R44A
0d.04.20        0d    ?   ?     SA:B    Not available.
0d.04.21        0d    ?   ?     SA:B    04G5ZRJA
0d.04.22        0d    ?   ?     SA:B    S398NA0HC03582
0d.04.23        0d    ?   ?     SA:B    S398NA0HC02153
0d.05.0         0d    ?   ?     SA:B    04G5R5SA
0d.05.1         0d    ?   ?     SA:B    04G5U8VA
0d.05.2         0d    ?   ?     SA:B    04G5ZYKA
0d.05.3         0d    ?   ?     SA:B    04G5U6PA
0d.05.4         0d    ?   ?     SA:B    04G5T3JA
0d.05.5         0d    ?   ?     SA:B    04G5XWZA
0d.05.6         0d    ?   ?     SA:B    04G5RDNA
0d.05.7         0d    ?   ?     SA:B    04G5XW4A
0d.05.8         0d    ?   ?     SA:B    04G5TTEA
0d.05.9         0d    ?   ?     SA:B    04G5T32A
0d.05.10        0d    ?   ?     SA:B    04G5V03A
0d.05.11        0d    ?   ?     SA:B    04G5RBPA
0d.05.12        0d    ?   ?     SA:B    S410H0C6
0d.05.13        0d    ?   ?     SA:B    S410H0DN
0d.05.14        0d    ?   ?     SA:B    S410H245
0d.05.15        0d    ?   ?     SA:B    S410GZT4
0d.05.16        0d    ?   ?     SA:B    S410H26W
0d.05.17        0d    ?   ?     SA:B    S410F78D
0d.05.18        0d    ?   ?     SA:B    S410H1KL
0d.05.19        0d    ?   ?     SA:B    S410H1GJ
0d.05.20        0d    ?   ?     SA:B    S410H0M2
0d.05.21        0d    ?   ?     SA:B    28F0A1VYF0DD
0d.05.22        0d    ?   ?     SA:B    S398NA0HC03350
0d.05.23        0d    ?   ?     SA:B    S398NA0HC02050
0d.06.0         0d    6   0     SA:B    04G5R8ZA
...

 

Sign in to view the entire content of this KB article.

New to NetApp?

Learn more about our award-winning Support

NetApp provides no representations or warranties regarding the accuracy or reliability or serviceability of any information or recommendations provided in this publication or with respect to any results that may be obtained by the use of the information or observance of any recommendations provided herein. The information in this document is distributed AS IS and the use of this information or the implementation of any recommendations or techniques herein is a customer's responsibility and depends on the customer's ability to evaluate and integrate them into the customer's operational environment. This document and the information contained herein may be used solely in connection with the NetApp products discussed in this document.