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NetApp Knowledge Base

csm.mismatchRemoteDevice message is being repeated from all nodes

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12
Visibility:
Public
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0
Category:
fas-systems
Specialty:
core
Last Updated:

Applies to

  • FAS8200
  • ONTAP 9.7P23
  • CN1610

Issue

  • csm.mismatchRemoteDevice message is being repeated from all nodes
  • ASUPs recorded ClusterSwitchMissing_Alert
  • This message was first recorded on 11/21. The same day, the ONTAP version was upgraded from 9.3p12 to 9.5P19 and then to 9.7P23
  • Unable to access the missing cluster switch via SSH
  • Pinging this missing cluster switch also fails
  • One cluster switch has disappeared from CSHM-SWITCH-CONFIG.XML log
 
Cluster::*> network port show -role cluster -fields remote-device-id
node          port remote-device-id
------------- ---- ----------------
Cluster-01 e0a  -
Cluster-01 e0b  storage_clu_sw4
Cluster-02 e0a  -
Cluster-02 e0b  storage_clu_sw4
Cluster-03 e0a  -
Cluster-03 e0b  storage_clu_sw4
Cluster-04 e0a  -
Cluster-04 e0b  storage_clu_sw4
8 entries were displayed.
 
Cluster::*> debug smdb table vifmgr_remote_devices show
node          port protocol remote-device-id remote-device-ip remote-device-model remote-device-version remote-device-state remote-port
------------- ---- -------- ---------------- ---------------- ------------------- --------------------- ------------------- -----------
Cluster-03 e0M  cdp      -                0.0.0.0          -                   -                     inactive            -
Cluster-03 e0M  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-03 e0a  cdp      -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-03 e0a  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-03 e0b  cdp      storage_clu_sw4  xx.xxx.xxx.xxx    CN1610              1.2.0.7               active              0/7
Cluster-03 e0b  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-03 e0c  cdp      -                0.0.0.0          -                   -                     inactive            -
Cluster-03 e0c  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-03 e0d  cdp      -                0.0.0.0          -                   -                     inactive            -
Cluster-03 e0d  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-02 e0M  cdp      -                0.0.0.0          -                   -                     inactive            -
Cluster-02 e0M  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-02 e0a  cdp      -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-02 e0a  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-02 e0b  cdp      storage_clu_sw4  xx.xxx.xxx.xxx    CN1610              1.2.0.7               active              0/6
Cluster-02 e0b  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-02 e0c  cdp      -                0.0.0.0          -                   -                     inactive            -
Cluster-02 e0c  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-02 e0d  cdp      -                0.0.0.0          -                   -                     inactive            -
Cluster-02 e0d  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-02 e0e  cdp      -                0.0.0.0          -                   -                     inactive            -
Cluster-02 e0e  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-02 e0f  cdp      -                0.0.0.0          -                   -                     inactive            -
Cluster-02 e0f  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-02 e0g  cdp      -                0.0.0.0          -                   -                     inactive            -
Cluster-02 e0g  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-02 e0h  cdp      -                0.0.0.0          -                   -                     inactive            -
Cluster-02 e0h  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-04 e0M  cdp      -                0.0.0.0          -                   -                     inactive            -
Cluster-04 e0M  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-04 e0a  cdp      -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-04 e0a  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-04 e0b  cdp      storage_clu_sw4  xx.xxx.xxx.xxx    CN1610              1.2.0.7               active              0/8
Cluster-04 e0b  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-04 e0c  cdp      -                0.0.0.0          -                   -                     inactive            -
Cluster-04 e0c  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-04 e0d  cdp      -                0.0.0.0          -                   -                     inactive            -
Cluster-04 e0d  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-01 e0M  cdp      -                0.0.0.0          -                   -                     inactive            -
Cluster-01 e0M  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-01 e0a  cdp      -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-01 e0a  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-01 e0b  cdp      storage_clu_sw4  xx.xxx.xxx.xxx    CN1610              1.2.0.7               active              0/5
Cluster-01 e0b  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-01 e0c  cdp      -                0.0.0.0          -                   -                     inactive            -
Cluster-01 e0c  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-01 e0d  cdp      -                0.0.0.0          -                   -                     inactive            -
Cluster-01 e0d  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-01 e0e  cdp      -                0.0.0.0          -                   -                     inactive            -
Cluster-01 e0e  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-01 e0f  cdp      -                0.0.0.0          -                   -                     inactive            -
Cluster-01 e0f  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-01 e0g  cdp      -                0.0.0.0          -                   -                     inactive            -
Cluster-01 e0g  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -
Cluster-01 e0h  cdp      -                0.0.0.0          -                   -                     inactive            -
Cluster-01 e0h  lldp     -                -                -                   -                     inactive            -

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