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NetApp Knowledge Base

FAS 2820 Personality check: Partner is not compatible

Views:
69
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
fas-systems
Specialty:
hw
Last Updated:

Applies to

  • FAS2820
  • Fixed BIOS version for bug 1582753

Issue

  • FAS 2820 node fails to boot past the following errors:

Personality check: BMC check failed
Personality check: Partner is not compatible

  • Sensors on chassis for affected node reports failed:

PSU2 Bad                 invalid            --
PSU1 Bad                 invalid            --
PSU2                     invalid            --
PSU1                     invalid            --
PSU2 ON                  invalid            --
PSU1 ON                  invalid            --
PSU2 INFO                               FAILED
PSU1 INFO                               FAILED
PSU1 FRU                 invalid            --
PSU2 FRU                 invalid            --
Partner Status           failed             –
PSU1 Present                            PRESENT
PSU1 5V                  init_failed       – mV       –          --          --          --       
PSU1 12V                 init_failed       – mV       –          --          --          --       
PSU1 5V Curr             init_failed       – mA       –          --          --          --       
PSU1 12V Curr            init_failed       – mA       –          --          --          --       
PSU1 Fan 1               init_failed       – RPM      --          --          --          --       
PSU1 Fan 2               init_failed       – RPM      --          --          --          --       
PSU1 Inlet Temp          init_failed       – C        --          --          --          --       
PSU1 Hotspot Temp        init_failed       – C        --          --          --          --       
PSU2 Present                            PRESENT
PSU2 5V                  init_failed       – mV       –          --          --          --       
PSU2 12V                 init_failed       – mV       –          --          --          --       
PSU2 5V Curr             init_failed       – mA       –          --          --          --       
PSU2 12V Curr            init_failed       – mA       –          --          --          --       
PSU2 Fan 1               init_failed       – RPM      --          --          --          --       
PSU2 Fan 2               init_failed       – RPM      --          --          --          --       
PSU2 Inlet Temp          init_failed       – C        --          --          --          --       
PSU2 Hotspot Temp        init_failed       – C        --          --          --          --       
PSU_FAN                  failed             –
Module B Expander Temp   init_failed       – C        --          --          --          --       
Module A Expander Temp   init_failed       – C        --          --          --          --       
Midplane 4 Temp          init_failed       – C        --          --          --          --       
Midplane 3 Temp          init_failed       – C        --          --          --          --       
Midplane 2 Temp          init_failed       – C        --          --          --          --       
Midplane 1 Temp          init_failed       – C        --          --          --          --       
Ambient Temp             init_failed       – C        --          --          --          --       
disk fault status        failed             –
Supported Shelf          failed             –
Internal Shelf           failed   

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