CHASSIS FAN FRU FAILED: Multiple fans have failed

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Category:: fas-systems

Specialty:: HW

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FAS8200
ONTAP 9

Issue

EMS reporting multiple errors about FANs

Mon Feb 20 09:42:57 +0900 [node1: env_mgr: callhome.c.fan.fru.fault:error]: Call home for CHASSIS FAN FRU FAILED: SysFan1 F2

Mon Feb 20 09:42:57 +0900 [node1: env_mgr: callhome.c.fan.fru.fault:error]: Call home for CHASSIS FAN FRU FAILED: SysFan2 F1

Mon Feb 20 09:44:02 +0900 [node1: env_mgr: callhome.c.fan.fru.fault:error]: Call home for CHASSIS FAN FRU FAILED: SysFan2 F2

Mon Feb 20 09:44:27 +0900 [node1: env_mgr: callhome.c.fan.fru.fault:error]: Call home for CHASSIS FAN FRU FAILED: SysFan3 F1

Mon Feb 20 09:44:42 +0900 [node1: env_mgr: callhome.c.fan.fru.fault:error]: Call home for CHASSIS FAN FRU FAILED: SysFan3 F2

Mon Feb 20 10:42:40 +0900 [node1: env_mgr: callhome.c.fan.fru.fault:error]: Call home for CHASSIS FAN FRU FAILED: SysFan1 F1

Mon Feb 20 10:42:59 +0900 [node1: env_mgr: callhome.c.fan.fru.fault:error]: Call home for CHASSIS FAN FRU FAILED: SysFan1 F2

Mon Feb 20 10:43:00 +0900 [node1: env_mgr: callhome.c.fan.fru.fault:error]: Call home for CHASSIS FAN FRU FAILED: SysFan2 F1

Mon Feb 20 10:44:06 +0900 [node1: env_mgr: callhome.c.fan.fru.fault:error]: Call home for CHASSIS FAN FRU FAILED: SysFan2 F2

Mon Feb 20 10:44:30 +0900 [node1: env_mgr: callhome.c.fan.fru.fault:error]: Call home for CHASSIS FAN FRU FAILED: SysFan3 F1

Mon Feb 20 10:44:43 +0900 [node1: env_mgr: callhome.c.fan.fru.fault:error]: Call home for CHASSIS FAN FRU FAILED: SysFan3 F2



Mon Feb 20 09:00:00 +0900 [node1: statd: monitor.fan.failed:alert]: Multiple fans has failed: Sysfan1 F1, Sysfan1 F2, Sysfan2 F1, Sysfan2 F2, Sysfan3 F1, Sysfan3 F2.

Mon Feb 20 10:00:00 +0900 [node1: statd: monitor.fan.failed:alert]: Multiple fans has failed: Sysfan1 F1, Sysfan1 F2, Sysfan2 F1, Sysfan2 F2, Sysfan3 F1, Sysfan3 F2.

The fan status of the SP sensor is BAD

Sysfan3 F2                                 BAD

Sysfan3 F1                                 BAD

Sysfan2 F2                                 BAD

Sysfan2 F1                                 BAD

Sysfan1 F2                                 BAD

Sysfan1 F1                                 BAD

Chassis Thermal Zone                    OVER_TEMP

Thermal Shutdown                            UP

CPU0 Avg Critical                           NO

Temp Average Low                            NO

Temp Average High                           NO

CPU0 Temp Avg            normal           -65 C        --          --         -11 C        -1 C

InFlow Temp Avg          normal            25 C         0 C         5 C        50 C        55 C

OutFlow Temp Avg         normal            38 C         0 C         5 C        65 C        75 C

PCI Temp Avg             normal            34 C         0 C         5 C        60 C        70 C

Bat Temp Avg             normal            31 C         0 C         5 C        60 C        70 C

Amb2 Temp Avg            invalid           -- C         0 C         5 C        47 C        52 C

Amb1 Temp  Avg           invalid           -- C         0 C         5 C        47 C        52 C

PSU2 FRU Fan                                OK

PSU2 FRU Power                              ON

PSU1 FRU Fan                                OK

PSU1 FRU Power                              ON

Fan3 INFO                               FAILED

Fan2 INFO                               FAILED

Fan1 INFO                               FAILED

PSU1 INFO                               FRU_AVAIL

PSU1 INFO                               FRU_AVAIL

Fan1                                    MULTIFAULT

Fan2                                    MULTIFAULT

Fan3                                    MULTIFAULT

PSU1                                      GOOD